Последна актуализация: 8 ноември 2026 г.
Настоящите условия допълват Общите условия и важат за сладкарници и домашни майстори („Търговци“), които продават чрез Kexche. С кандидатстване или ползване на търговския панел ги приемаш.
Операторът на Платформата ще бъде посочен с фирмени данни, когато бъде определен. Дотогава отношенията се уреждат според тези правила и приложимото българско право.
1. Статут
Търговците са независими бизнеси или лица. Платформата осигурява витрина, поръчки и инструменти за управление. Договорът за продажба на продуктите е между Търговеца и клиента. Kexche не е работодател, партньор или представител на Търговеца, освен ако не е договорено друго в писмен вид.
2. Кандидатстване и одобрение
Достъпът като Търговец се предоставя след заявка и одобрение. Можем да откажем или да прекратим достъп при неверни данни, нарушение на закона, на тези условия или риск за клиентите.
3. Задължения на Търговеца
- Поддържаш точни продукти, цени, наличност, снимки и описание.
- Посочваш коректен адрес и часове за вземане, когато приемаш поръчки.
- Спазваш хранителните, хигиенните, данъчните и търговските изисквания, приложими за дейността ти.
- Обработваш поръчките през търговския панел в разумен срок.
- Приемаш плащането при вземане (в брой или с карта на място), според обявеното от теб.
- Не публикуваш незаконно, подвеждащо или чуждо съдържание без права.
4. Вземане от място
Kexche е само за вземане от място. Ти отговаряш за готовността на поръчката в избрания час и за комуникацията с клиента при промяна. Не се изисква и не се организира доставка през Платформата.
5. Приходи и плащания по поръчки
Оборотът и статистиката се виждат в раздел „Приходи“. Плащането по клиентски поръчки се получава директно от клиента при вземане. Автоматични изплащания от Kexche към Търговеца за тези поръчки не са част от текущата версия.
Kexche не удържа комисиона върху клиентските поръчки в текущия модел. Евентуални бъдещи промени ще бъдат оповестени предварително.
6. Планове и абонамент
Предлагаме план „Безплатен“ (с лимити, напр. до 15 продукта и 6 снимки) и план „Про“ (месечен абонамент с карта чрез Stripe — разширени лимити, статистика и право на значка „Препоръчан“, според актуалната оферта). Актуалните цени са на страницата „Продавай“.
„Про“ се подновява автоматично, докато не го откажеш от управлението на абонамента. При неуспешно плащане Stripe опитва повторно; след изтичане на платения период профилът може да премине на „Безплатен“. Фактури се издават според настройките в Stripe. При достигане на лимит не можеш да добавяш нови елементи над лимита, но съществуващите обикновено остават видими.
7. Торти по идея и фирмени запитвания
Офертите трябва да са добросъвестни и изпълними. Приемането на оферта създава поръчка, а останалите оферти по същата заявка се затварят. Фирмените запитвания, насочени към теб, не създават задължение, докато не приемеш оферта или не сключиш договор с клиента.
8. Интелектуална собственост
Запазваш правата върху своето съдържание. Даваш на Kexche неексклузивно право да го показва в Платформата и в маркетинг материали, свързани с промоцията на магазина ти. Марката Kexche и софтуерът на Платформата остават собственост на оператора.
9. Спиране и прекратяване
Можеш да поискаш спиране на публичния магазин или прекратяване на достъпа. Ние можем да спрем магазина или акаунта при нарушение, съмнения за измама, неодобрени продукти или риск за потребителите. Вече приети поръчки следва да бъдат изпълнени или уредени с клиента добросъвестно.
10. Отговорност
Ти носиш отговорност за продуктите, етикетирането (където е приложимо), алергените, сроковете и качеството. Kexche не гарантира обем на продажби. Ограничението на отговорността в Общите условия важи и тук, доколкото законът позволява.
11. Промени
Актуализациите се публикуват на тази страница с нова дата. Съществени промени в таксуването или лимитите ще бъдат оповестени предварително, когато е разумно възможно.
